Faits divers de Tunisie

"La publicité mensongère (ou trompeuse) consiste pour un commerçant ou un industriel à diffuser des informations inexactes ou propres à tromper le public sur les produits ou les services qu'il met en vente, sur les engagements qu'il prend à l'égard de la clientèle, sur les aptitudes et les qualités qu'il possède ".
Telle est la définition que donne de la publicité mensongère, Michel Pédamon, juriste français, spécialiste en droit commercial.
En fait la publicité a pour finalité attirer les clients qui, entre plusieurs produits ou services, optent pour ceux qui présentent la meilleure équation qualité prix.
Or, dans toute publicité, le produit exposé est vanté de manière parfois excessive.
Mais entre l'exagération et l'affabulation il y a un monde.
Celle-ci est définie selon le philosophe Bergson, comme l'acte qui fait surgir l'imaginaire.
Voilà un hôtel qui fait des offres intéressantes, pour des séjours avec le meilleur service et le confort le plus extraordinaire.
Les clients qui optent pour lui sont attirés par les éléments que le vendeur de service met en exergue dans l'annonce publicitaire.
Mais si en arrivant à cet hôtel, ils constatent qu'aucun des éléments exposés par la publicité n'existe dans la réalité, cela devient de la publicité mensongère pour laquelle , ils seraient en droit de porter plainte pour les préjudices qu'ils pourraient subir.

Dans le cas d'espèce, il s'agit d'une clinique dont le représentant légal est poursuivi par les héritiers de la victime, pour publicité mensongère.
En fait la famille de la victime, avait opté pour cette clinique où étaient exposés sur Internet,les multiples avantages que peuvent trouver ceux qui cherchent, la compétence médicale et les services rapides et efficaces.
Il était mentionné en plus, que cette clinique avait été décorée de l'ordre du mérite pour les services remarquables qu'elle ne cessait d'offrir aux malades.
Hélas rien de cela ne fut constaté par la victime ainsi que sa famille.
Le service laissait à désirer les malades se plaignaient de la lenteur considérable ainsi que du manque de sollicitude et de diligence dans les interventions et les soins.
En outre il s'avéra également que le responsable de ladite clinique n'avait jamais été décoré de l'ordre du mérite, comme il était mentionné sur Internet.
Graves subterfuges, constituant en eux-mêmes, des manœuvres frauduleuses de nature à induire les gens en erreur.
La dame qui décéda dans cette clinique n'aurait pas , selon ses héritiers été traité avec la sollicitude et la diligence nécessaire pour la sauver à temps.
Les ayants droit avaient également commis un huissier de justice aux fins de constater l'état de la clinique et surtout l'affiche mentionnant cet élément ش combien grave s'il s'avérait fallacieux : l'ordre du mérite obtenu par qui de droit grâce à la qualité des services de cette clinique.
Bien plus, et toujours selon les ayants droit, il a été mentionné dans les registres de cet établissement que la défunte avait quitté la clinique à la date du 11 avril, alors qu'elle a été inhumée à la date du 9 avril.
Une enquête est ordonnée par le procureur de la République, afin de connaître les tenants et les aboutissants dans cette affaire bien bizarre.
Ahmed YOUNES