Hotline à bas débit
2007-10-25 - Le TempsLu 534 fois
On a beau croire que l'ADSL fait partie de notre quotidien mais beaucoup de chemin, dans la maîtrise de cette technologie de l'avenir, reste à faire.
Du moins, selon mon modeste avis.
Depuis j'ai souscrit à un abonnement coûteux d'Internet haut débit (ou ADSL).
Et déjà, je peux vous donner quelques chiffres.
Il ne se passe pas un mois sans que je ne subisse une panne d'ADSL.
Factures payées, lignes téléphoniques en bon état, etc.
Mais point d'Internet.
Pour quelqu'un qui se sert de la toile pour bosser, rien n'est garanti.
Il faudra qu'il retourne aux bonnes vieilles méthodes du siècle dernier, comme les pigeons voyageurs, le fax, le courrier...
Et puis, à chaque fois où il faut s'adresser à l'assistance technique (ou la Hot Line) il faut passer un temps très long (45 mn parfois) même si le serveur vocal vous rassure en annonçant 3 à 4 mn d'attente.
Faudra-t-il espérer un débit...
mental ?
Hatem Belhaj